Marketing

L’ascension d’une entreprise dépend de plusieurs facteurs importants, dont la qualité du service client. La clientèle étant le facteur qui aide à faire des profits, son efficacité et sa proactivité au service des consommateurs est d’une grande utilité. Découvrons ici des éléments essentiels sur customer care.

Qu’est-ce-que le customer care ?

Le customer care est un service réservé exclusivement …

Que vous soyez un groupe, un chanteur seul ou encore une bande prête à transformer le monde musical, sachez que des professionnels peuvent vous aider. Certes, vous avez du talent et même un petit quelque chose qui vous permet de vous démarquer, mais le marché est concurrentiel. Il faut alors être visible et le marketing demande des compétences précises. Si …

Si vous envisagez de lancer une nouvelle activité, la création d’un logo est une étape que vous ne devez pas négliger. Cette image, que certains croient anodine, optimise la mémorisation d’une marque. Elle peut être un symbole, un signe, une superposition d’images, selon l’image qu’une entreprise souhaite véhiculer. Dans ce guide, nous allons vous faire découvrir l’évolution des logos de …

Au fil des années, l’affichage dynamique s’est imposé comme un outil incontournable pour les entreprises souhaitant optimiser leur communication interne et externe. Ce moyen innovant permet non seulement de diffuser du contenu visuel percutant, mais aussi d’améliorer l’engagement et la productivité au sein des équipes. 

Qu’est-ce que l’affichage dynamique ?

L’affichage dynamique se réfère à l’utilisation d’écrans haute résolution pour …

À Bordeaux, l’essor des entreprises locales et des start-ups s’accompagne d’un besoin croissant en communication professionnelle. Les agences de communication y jouent un rôle clé, aidant à façonner l’image de marque et à atteindre une audience plus large. Pour les entreprises cherchant à se démarquer, collaborer avec une agence de communication à Bordeaux peut s’avérer une décision stratégique.

Les agences …

Dans un paysage numérique en constante mutation, les entreprises cherchent à se démarquer de la concurrence pour capter l’attention des consommateurs. Une stratégie de marketing digital bien conçue devient alors indispensable. Collaborer avec une agence indépendante offre une flexibilité et une créativité souvent inaccessibles aux grandes structures.

Les agences indépendantes, grâce à leur approche personnalisée, peuvent adapter les campagnes aux …

Bénéficiez d’un son d’enfer où que vous soyez

Nous avons longtemps été capables d’envoyer de l’audio de la source vers un haut-parleur Bluetooth, mais jusqu’à récemment, il n’était pas encore envisageable de transmettre ce son à plusieurs haut-parleurs. Ce rêve est devenu réalité grâce à une gamme d’applications comme AmpMe, Bose Connect, et quelques unes de Ultimate Ears, ainsi que …

Offrir des cadeaux d’entreprise, c’est la meilleure manière de remercier les clients pour leur fidélité et les collaborateurs pour leur contribution. Le souci c’est qu’on ne connaît pas personnellement les destinataires. C’est la raison pour laquelle il n’est jamais facile de trouver des idées cadeaux d’entreprise. Mais aujourd’hui, nous avons une proposition intéressante qui va très probablement vous plaire. Mais …

L’ère numérique a transformé les stratégies de prospection commerciale, plaçant les mails au cœur des tactiques de communication. Pour les entreprises cherchant à élargir leur clientèle, maîtriser l’art du mail de prospection est essentiel. Cela implique de capter l’attention du destinataire, de présenter clairement l’offre et de susciter son intérêt pour engager une conversation. Les enjeux sont de taille : …

Le benchmark en entreprise est une pratique stratégique fondamentale consistant à évaluer les produits, services et processus d’une société par rapport à ceux des concurrents les plus performants du marché ou à des standards d’excellence reconnus. Cet exercice permet aux organisations de déceler les écarts de performance, d’identifier les meilleures pratiques du secteur et d’intégrer des améliorations continues. En s’inspirant …

En complément d’une stratégie de référencement naturel, les campagnes Google Ads restent incontournables. Grâce à des annonces sponsorisées, vous devenez visibles pour atteindre une cible bien définie afin d’optimiser votre taux de conversion. Alors comment mettre en place une campagne publicitaire et bien gérer son budget ? Réponse !

Pourquoi miser sur le SEA ?

Le SEA est une stratégie …

Bienvenue dans cet article dédié aux stratégies de communication locale à Marseille. Nous allons vous fournir des conseils efficaces pour optimiser votre communication dans cette ville dynamique et culturellement riche. Que vous soyez une entreprise locale ou un acteur national souhaitant se développer à Marseille, ce guide vous aidera à comprendre l’importance de la communication locale et à mettre en …

Avec le développement de l’internet et des nouvelles technologies de l’information et de la communication, le commerce en ligne a connu un véritable essor, permettant à des millions de personnes de faire leurs achats à partir de leur canapé.

Aujourd’hui, l’innovation technologique permet aux clients de faire leurs emplettes à distance en bénéficiant des mêmes sensations que s’il était présent …

Pour une entreprise, solliciter les services d’une agence de création de site internet à Lille est un choix stratégique. Ces agences apportent expertise, innovation et personnalisation, essentielles pour se démarquer dans le monde numérique. Découvrons les multiples avantages de travailler avec ces professionnels du web.

Expertise spécialisée en création de site internet

Pour une entreprise à Lille, faire appel à …

L’A/B testing est une méthode marketing innovante et efficace pour chaque entreprise. Il suffit de bien programmer le projet pour obtenir des résultats fiables. Cela passe par l’utilisation d’un outil ab testing répondant pleinement à vos besoins. Il faut prendre le temps de bien le choisir pour s’en servir comme il se doit.

Pourquoi se servir d’un outil ab testing ?

Si vous recherchez un nom de domaine internet gratuit, vous avez quelques possibilités. Vous pouvez obtenir un nom de domaine gratuit par l’intermédiaire d’un hébergeur en échange de l’hébergement de votre site Web auprès de lui, ou comme sous-domaine sur un des sites populaires du réseau blogging. Si vous vous lancez, vous pouvez essayer de gagner un domaine gratuit en …

Effectuer une recherche dans le cache Google pour ouvrir d’anciennes pages Web

Avez-vous trouvé le résultat de recherche parfait pour : vous rendre compte que le site est en panne ? L’information a-t-elle changé récemment ? Ne craignez rien : Vous pouvez utiliser cette astuce de recherche avancée de Google pour ouvrir une image en cache de la page et …

Les flyers sont un élément essentiel de toute stratégie de communication. Que vous soyez une petite entreprise locale ou une grande organisation internationale, les flyers peuvent vous aider à atteindre votre public cible de manière efficace et percutante. Dans cet article, nous allons explorer l’importance des flyers en tant qu’outil de communication et vous montrer comment les utiliser pour maximiser …

Plus qu’une simple image, un logo est un puissant outil marketing qui aide à donner une première impression positive d’une marque, à la faire (re)connaître et à attirer des clients potentiels. Reflétant la personnalité de l’entreprise, il impacte la façon dont le public la perçoit. À travers un logo soigneusement conçu, vous pouvez donner l’image d’une marque professionnelle, digne de …

Les statistiques sont claires : la moitié des personnes âgées de 15-35 ans suit les réseaux sociaux assidûment. Et 44% des 18-29 ans transmettent les contenus des marques sur les réseaux sociaux. L’importance de ces outils numériques devient donc indéniable chez les entreprises désireuses de se développer.

Se former aux réseaux sociaux est donc un moyen pour apporter sa touche …

De nos jours, les réseaux sociaux et plus particulièrement TikTok, sont indispensables lorsque l’on cherche à faire connaître son entreprise sur le web. Pour réussir à faire décoller son business en ligne, il est essentiel de connaître les différentes stratégies pour se démarquer et attirer l’attention des utilisateurs. Découvrez à travers notre article comment faire connaître votre entreprise sur TikTok …

Un site vitrine, comme son nom l’indique, est une plateforme qui présente une entreprise, des produits ou des services. Contrairement à une boutique en ligne, le site vitrine ne génère pas de chiffre d’affaires. D’autre part, contrairement à un blog, le site vitrine contient peu de contenus et se définit par un nombre limité de pages. Aussi, à première …

Dans notre monde en constante évolution, la communication rapide et efficace est plus importante que jamais. Les alertes SMS sont devenues l’un des moyens les plus prisés pour transmettre des informations essentielles en temps réel, notamment en cas d’urgence ou de situation critique. Ces messages courts et directs permettent d’atteindre un grand nombre de personnes simultanément, en quelques secondes seulement. …

Pour déployer une stratégie marque employeur dynamique et innovante, l’entreprise peut s’appuyer sur la vidéo. Ce support de communication est la meilleure arme pour renforcer son image, augmenter sa notoriété et accélérer le recrutement de nouveaux collaborateurs. Justement, c’est sur ce point que nous allons particulièrement nous pencher dans la suite.

Faciliter le processus de recrutement en réduisant les coûts

AirBnB est connu depuis des années comme un véritable acteur de l’économie collaborative. Il s’agit d’une plateforme communautaire de location et de réservation de logements de particuliers qui permettent à de nombreuses personnes de faire de compléments de revenus récurrents.

Pour ce faire, ces personnes louent leur maison, leur appartement ou une pièce de leur logement. Comment améliorer votre …

L’engagement des clients est une étape clé pour toute entreprise cherchant à améliorer son chiffre d’affaires. Plus les clients sont engagés, plus ils sont plus susceptibles de racheter des produits ou des services supplémentaires, de partager leur expérience avec d’autres personnes et même de devenir des ambassadeurs de la marque.

Découvrons ensemble les techniques de fidélisation des clients les plus …

Dans un marché du travail en constante évolution, avoir une marque employeur forte est primordial pour les entreprises. Cela n’est toujours pas facile, au vu de la concurrence de plus en plus grandissante dans tous les secteurs d’activités. Mais comment réussir à se démarquer et à attirer les meilleurs talents ? Cet article explorera les moyens de mise en place …

Les stratégies de marketing et de communication ont longtemps reposé sur un modèle de gains à court terme, ciblant une très large population mais ne convertissant que peu de consommateurs.

L’évolution des modes de communication a fait évoluer le marketing traditionnel, qui a laissé place au content marketing.

Voici tout ce que vous devez savoir sur cette stratégie, qui place …

Vous êtes le responsable communication d’une entreprise, le gérant d’une PME, le CEO d’une TGE ou d’une FMN et vous souhaitez mettre en place une stratégie de communication efficace dans le but de rehausser l’image de marque de votre entreprise ? Cependant, ne disposant pas des compétences avérées dans le domaine en interne, vous recherchez l’accompagnement d’une agence de …

Le marketing numérique fait l’objet de nombreux travaux passionnants. De temps en temps, il y a quelque chose à apprendre à propos d’un nouvel outil, d’une nouvelle compétence et/ou de nouvelles façons de mieux faire les choses. Le marketing digital est l’un de ces secteurs où l’on n’arrête jamais d’apprendre et où l’on peut toujours s’améliorer d’une manière ou d’une …

L’amélioration continue des performances commerciales fait partie des principaux objectifs de toute entreprise. A cet effet, divers moyens et solutions sont déployés de nos jours. La solution SaaS de Sinfin fait partie de ces innombrables ressources à forte valeur ajoutée pour les entreprises. Découvrez à travers cet article tout ce que la technologie Sinfin peut apporter à votre business.

Bref

Le marketing digital joue un rôle prépondérant dans le développement de votre activité. Il regroupe tous les leviers pour faire avancer votre business, via les différents canaux correspondant à votre cible. Son objectif ? Attirer de nouvelles cibles, augmenter les ventes et le chiffre d’affaires, augmenter votre notoriété, développer votre communauté, fidéliser vos clients… Voici les points sur lesquels vous …

Vous êtes à la recherche d’un goodies original qui marquera les esprits pour communiquer efficacement sur votre entreprise ? Alors, vous allez craquer pour le briquet personnalisé ! Incroyablement pratique, il se faufile partout pour diffuser votre image de marque. En plus, il vous offre une qualité d’impression remarquable pour y faire apparaître votre logo ou vos coordonnées. Quant …

Le marketing digital reprend les aspects du marketing classique pour les adapter aux canaux et supports du web.  Les leviers du marketing digital concernent ainsi toutes les méthodes permettant d’attirer, de convertir et de fidéliser les clients à travers le web. Ils sont nombreux et ont chacun leur particularité et leurs avantages. Découvrez-les dans cet article.

Les leviers

Parmi les canaux de marketing du moment, l’emailing figure parmi les outils les plus rentables. Outre la rentabilité, il existe de nombreux avantages de l’emailing, notamment la facilité d’utilisation, le coût peu élevé et la possibilité d’envoyer des messages personnalisés. Il est important de noter qu’il est également possible d’automatiser la campagne pour gagner du temps. Si vous …

Vous souhaitez booster le marketing de votre entreprise en lançant des campagnes d’emailing ? Pour ce faire, il est important de bien procéder à la mise en place de la campagne d’emailing, afin que celle-ci soit efficace et qu’elle garantisse à l’entreprise un taux d’ouverture d’email remarquable.

Les étapes à ne pas négliger en amont d’une campagne emailing

Les entreprises B2B sont encore nombreuses à hésiter à investir dans l’e-commerce b2b. Pourtant, le développement d’un e-commerce présente de nombreux avantages concurrentiels pour l’entreprise.

L’e-commerce b2b en bref

B to B, b2b, business to business, d’entreprise à entreprise, interentreprise…sont autant de termes équivalents. L’e-commerce est un modèle de commerce se basant principalement sur les échanges commerciaux digitalisés. L’e-commerce B2B …

Quand on se rend sur un site internet, il est fréquent de se retrouver devant un message du genre Accepter les cookies. Apparu dans les années 1990, ces cookies sont des partielles de fichiers textes. En les acceptant, l’internaute acquiesce à ce que le site web en question ait connaissance de quelques informations le concernant. Cela dit, l’objectif étant de …

Comme son nom l’indique, un programme de fidélité consiste à fidéliser vos clients en proposant divers avantages. Cela les incite notamment à acheter davantage. Ainsi, plus vos cibles effectuent des achats, plus elles reçoivent de récompenses et d’avantages. Dans la majorité des cas, il s’agit de points de fidélité acquis par le biais des achats. Ces points peuvent ensuite être …

Il n’y a pas qu’à Time Square que les marques s’affichent. Les écrans numériques investissent aussi les vitrines des grandes enseignes et des commerces indépendants !

En captant l’attention des chalands et en mettant en valeur les produits, la technologie s’inscrit au cœur de la stratégie marketing de tout point de vente.

Lorsque ces écrans sont en plus dotés de …

Pourquoi choisir la personnalisation de sacs à dos pour promouvoir sa marque ? Telle est la question que se posent bon nombre d’entreprises. Quel que soit l’âge, tout le monde a besoin d’un sac à dos pour des besoins différents : ranger ses effets scolaires, emporter ses affaires de sport ou encore transporter ses outils de travail, notamment l’ordinateur. Les …

Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube…les réseaux sociaux sont des canaux exploités par presque tous les marketeurs. Certains de ces réseaux sociaux sont plus performants pour les B2C et d’autres pour les B2B. Dans tous les cas, le social media advertising fait toujours partie des stratégies de marketing digital des entreprises les plus compétitives.

Avoir plus de notoriété et une image